תקנון הרשמה והשתתפות בקורסים

להלן תנאי הרישום וההשתתפות המחייבים בלימודים במסגרת קורסים בהפעלת חברת יורשייר נט בע”מ ח.פ. 513245126 (להלן “דיגיטאלנט“).

1. כללי

1.1. תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ההתייחסות הינה לשני המינים כאחד. בכל מקום בו מנוסח תקנון זה בלשון יחיד ההתייחסות הינה ליחיד ו/או לרבים לפי העניין.

1.2. ההרשמה וההשתתפות בלימודים הינן בכפוף לתנאי התקנון. הרשמה מהווה ביטוי להסכמת הנרשם (ו/או הלומד לפי העניין) לתנאי התקנון.

1.3. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בתקנון, ולא ישמשו לפרשנותו.

1.4. דיגיטאלנט תהיה רשאית לשנות, לעדכן או לערוך, מעת לעת, על פי שיקול דעתה ומבלי שתהיה חייבת בהתראה מוקדמת, את הוראות תקנון זה או את חלקן.

2. מבנה הקורסים

2.1. במסמך תוכנית הקורס שנשלח אליך במסגרת הליך הרשמתך ללימודים פורטו: שם הקורס, סילבוס מתוכנן, שמות המרצים המיועדים, היקף שעות הלימוד ותנאי הקבלה לקורס.

2.2. היקף הלימודים בקורס מצוין במונחי שעות אקדמיות, היינו 45 דקות לכל שעה אקדמית.

2.3. הלימודים בקורס יתקיימו במגוון שיטות הנחיה והדרכה, לרבות ומבלי לגרוע: שיעורים מקוונים, שיעורים פרונטליים, עבודה בצוותים וכן למידה עצמאית באמצעות מצגות, שיעורי וידאו מוקלטים, דפי עבודה ותרגולים על גבי פלטפורמות שיונגשו לתלמידים בתצורה דיגיטלית, והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של דיגיטאלנט.

2.4. מפגשי הקורס ומועדי השיעורים יהיו כמפורט בתוכנית הקורס. בכל מקרה בו נבצר ממרצה להגיע למפגש בשל מחלה או אילוץ אחר, יושלם המפגש במועד סמוך אחר שייקבע ו/או יוצב מרצה מחליף במקומו, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של דיגיטאלנט. הלומדים יקבלו על כך הודעה מראש ככל הניתן.

2.5. דיגיטאלנט שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים קלים בתוכנית הקורס או במהלכו, באופן חד צדדי וללא התראה מוקדמת, בין היתר בעקבות ניתוח משוב לומדים במהלך הקורס.

2.6. דיגיטאלנט שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים הנוגעים לקורס על מנת להתאים את הלימודים לנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות באמצעות שינוי מקום הלימודים, שינוי במועדי הקורס ובשעות הלימודים, לרבות מועד פתיחתו, החלפת המרצים בקורס (חלקם או כולם), החלפת מתכונת הלימוד ללימודים מקוונים (באופן מלא או באופן חלקי), ו/או הקפאת הלימודים בקורס והמשכם לאחר חלוף הנסיבות שדרשו זאת ו/או כל שינוי אחר שיידרש לאור נסיבות שאינן בשליטת דיגיטאלנט כאמור. בקרות נסיבות כאמור, דיגיטאלנט תבחר ותיישם כל שינוי שיידרש בהתאם למיטב שיקוליה המקצועיים. מובהר כי במקרה כזה לא יוענק החזר כספי כלשהו ללומד.

3. הרשמה ללימודים ותשלום שכר הלימוד

3.1. ההשתתפות בקורס מותנית בהרשמה ובתשלום. אי השלמת תהליך הרישום ו/או אי הסדרת התשלום תאפשר להנהלת דיגיטאלנט לבטל את רישומו של נרשם לקורס או את ההשתתפות של לומד בקורס, לפי העניין.

3.2. באחריות הנרשם להסדיר את התשלום עבור הקורס עד 7 ימי עסקים לפני מועד פתיחת הקורס.

3.3. ניתן לשלם את שכר הלימוד באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק של דיגיטאלנט או באמצעות כרטיס אשראי (אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי למעט דיינרס ואמריקן אקספרס). במקרה של תשלום בכרטיס אשראי ניתן לחלק את שכר הלימוד ל-2 תשלומים שווים.

3.4. התשלום בכרטיס אשראי מבוצע ומאובטח על ידי חשבונית ירוקה ו/או טרניזלה ו/או קארד-קום המחזיקות ברישיונות הנדרשים לסליקה אשראי אונליין.

3.5. שכר הלימוד הנקוב אינו כולל מע”מ, ויש להוסיפו על פי שיעורו כחוק בעת הרישום.

3.6. התשלום יחשב כבוצע אך ורק עם פירעונו וגבייתו בפועל על ידי דיגיטאלנט בחשבון הבנק שלה ללא כל תנאי, סייג או תביעה של צד ג’. ביטול הוראת תשלום על ידי המשלם, מכל סיבה שהיא, אין בו כדי לגרוע באופן כלשהו מחובת התשלום של כל סכום אשר תשלומו מגיע לדיגיטאלנט לפי הסכם זה, ולא יינתן לו כל תוקף ביחסים שבין דיגיטאלנט ובין הנרשם או הלומד לפי העניין, אלא אם כן נעשו בהסכמת דיגיטאלנט מראש ובכתב, ובתמורה להחלפת אמצעי התשלום המבוטל באמצעי תשלום חלופי. למען הסר ספק: דיגיטאלנט אינה מתחייבת לתת הסכמה כזו והיא שומרת לעצמה את הזכות לבחון כל מקרה לגופו על פי שיקול דעתה הבלעדי.

3.7. דיגיטאלנט תהיה רשאית להפסיק את לימודי הלומד בכל עת, אם אחד או יותר מתשלומיו לא יפרעו. דיגיטאלנט תתריע על כוונתה להפסיק את השתתפותו של הלומד ותאפשר לו להסדיר את התשלום. לא הוסדר התשלום תוך 2 ימי עסקים ממועד ההתרעה כאמור לא יחודשו לימודי הלומד ולא תשמע מהלומד כל טענה או דרישה כנגד דיגיטאלנט בגין הפסקת לימודיו. האמור בסעיף זה אינו גורע מזכותה של דיגיטאלנט לקבל מהלומד תשלום מלא עבור הקורס.

3.8. דיגיטאלנט שומרת לעצמה את הזכות שלא לקבל את רישומו של אדם לקורס, אם תסבור כי השתתפותו בקורס עלולה לפגוע במהלך הלימודים.

4. ביטול הרשמה לקורס או הפסקת הלימודים במהלכו

4.1. התנאים נוסחו ביחס להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א – 2010, אשר תגברנה בכל מקרה.

4.2. בקשה לביטול הרשמה תימסר לדיגיטאלנט באמצעות דוא”ל office@digitalent.co.il ותכלול את שמו המלא של הנרשם, את מספר תעודת הזהות שלו ואת פרטי הקורס (“הודעת ביטול“).

4.3. הודעת ביטול שתתקבל אצל דיגיטאלנט עד 14 ימי עבודה לפני מועד פתיחת הקורס תזכה את הנרשם בהחזר שכר הלימוד ששילם בפועל עבור הקורס, בקיזוז דמי טיפול בסך 5% ממחיר הקורס או 100 ש”ח, לפי הנמוך.

4.4. הודעת ביטול שתתקבל אצל דיגיטאלנט בתוך פחות מ 14 ימי עבודה לפני מועד פתיחת הקורס ו/או במהלך הלימודים בקורס תחייב את הנרשם (או הלומד לפי העניין) בעלות הקורס המלאה.

4.5. מועד פתיחת הקורס לצורך תקנון זה יהיה היום בו נערך השיעור הראשון בקורס, לרבות שיעור הכנה / מבוא / מפגש היכרות, וזאת גם אם הלומד לא השתתף בשיעור זה מסיבה כלשהי, ואף אם אי השתתפותו נעשתה בהסכמה או באישור דיגיטאלנט.

4.6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, זיכוי והחזר כספי לזכאים יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול. במקרה שבו הוסדר תשלום שכר הלימוד בכרטיס אשראי יבוצע ההחזר אך ורק באמצעות זיכוי אותו כרטיס אשראי ותוך קיזוז העלויות בהן חויבה דיגיטאלנט בגין סליקת כרטיס האשראי. למען הסר ספק מובהר כי במקרה ובו שולם שכר הלימוד בתשלומים, יבוצע החזר בתוך 14 ימים ממועד פרעונו של כל תשלום בפועל.

4.7. מובהר, מודגש ומוסכם כי אי השתתפות בקורס, באופן מלא או חלקי, מסיבה כלשהי, אינה מהווה עילה להחזר כספי או לפיצוי כלשהו למעט בהתקיים נסיבות חריגות ובלתי צפויות, אשר לא ניתן היה לצפותן מראש, המונעות את השתתפות הנרשם בקורס או המשך השתתפות בו, וזאת בכפוף להצגת אישורים מתאימים ולשיקול דעתה הבלעדי של דיגיטאלנט.

5. ביטול קורס בהתאם להחלטת דיגיטאלנט או דחיית מועד פתיחתו

5.1. דיגיטאלנט תהיה רשאית להודיע לנרשם כי אין בידה לפתוח את הקורס אליו נרשם ולבטל את הרשמתו. במקרה כזה יהיה זכאי הנרשם להחזר כספי מלא בגין הסכומים ששילם בפועל לדיגיטאלנט.

5.2. עוד מובהר ומוסכם כי דיגיטאלנט תהיה רשאית להודיע לנרשם כי החליטה לדחות את מועד פתיחת הקורס אליו נרשם. במקרה שבו הדחיה בהודעת דיגיטאלנט היא לתקופה של עד חודש ימים – לא יהיה כל שינוי בהתחייבויות הצדדים, וממילא לא תהיה דחיה בהסדרי תשלום שכר לימוד, לא תהיה זכאות כלשהי לפיצוי או להנחה.

6. קוד התנהגות

6.1. במהלך לימודיו בקורס מתחייב הלומד להתנהג באופן נאות ומכבד ולהישמע להוראות הצוות.

6.2. דיגיטאלנט רשאית אך לא חייבת להפסיק את השתתפותו של לומד במקרה של התנהגות שאינה הולמת ו/או המונעת את ניהולו התקין של הקורס. במקרה כזה לא יהיה זכאי הלומד להחזר כספי כלשהו.

6.3. בשיעורים המתקיימים במתכונת מקוונת מתחייב הלומד לנהוג בנוסף גם על פי הכללים הבאים:

6.3.1. הזכות להשתתף בשיעור היא אישית ואינה ניתנת להעברה.

6.3.2. על הלומד להצטייד בציוד הנדרש לצורך הלמידה המקוונת ובכלל זה מחשב, מצלמה, מיקרופון וחיבור לאינטרנט מהיר.

6.3.3. האחריות לחיבור לשיעורים המקוונים היא של הלומד. במקרה של קושי טכני בחיבור תסייע דיגיטאלנט ללומד כמיטב יכולתה, וזאת מבלי לפגוע בחוויית הלמידה של שאר הלומדים בשיעור.

7. קניין רוחני והקלטת שיעורים

7.1. דיגיטאלנט הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, בכל חומרי הקורס והתכנים המועברים בו.

7.2. זכויות היוצרים כוללות, בין היתר, את מצגות הקורס, מבנה הקורס, תכני הקורס, שיעורי אונליין, התמונות והטקסטים המופיעים בשיעורים ובחומרים הנלווים ואת הקלטות הקורס.

7.3. אין להעתיק, לצלם, להקליט, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור או להציג בפומבי כל חלק מהקורס ו/או מהתכנים המופיעים בו, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב מדיגיטאלנט.

7.4. החומרים שנמסרו ללומד במהלך הקורס הינם לשימושו האישי של הלומד בלבד, ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי ו/או להעבירם לצד שלישי.

7.5. ידוע ללומד והוא מאשר כי דיגיטאלנט מקליטה את כל השיעורים המקוונים ואת רוב השיעורים הפרונטליים וכן מתעדת, לרבות בדרך של צילום וידאו ו/או סטילס, את מהלך הלימודים בקורס. הסכם זה מהווה אישור לפרסום תמונותיו של הלומד בנכסים הדיגיטליים של דיגיטאלנט, לרבות תיוג הלומד במדיה חברתית, והוא מוותר בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה בקשר לכך, לרבות טענות לפגיעה בפרטיותו. דיגיטאלנט מתחייבת כי לא תעשה כל שימוש לרעה בחומרים שבידה. במקרה ובו לומד מעוניין בהסרת תמונתו, עליו לשלוח הודעה בכתב לדוא”ל office@digitalent.co.il בצירוף הקישור הרלוונטי של תמונתו.

8. הרשאת גישה אישית ומוגבלת לחומרי הלימוד

8.1. בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי ולהוראות סעיף 7 לעיל, תעניק דיגיטאלנט ללומד הרשאת צפיה אישית ומוגבלת לחומרי הלימוד שבקורס, ככל שאלה יוקלטו על ידה ו/או יהיו זמינים עבורה.

8.2. הרשאת הגישה האישית תהיה בתוקף למשך תקופת הלימודים בקורס וכן לתקופה נוספת בת חודשיים לאחר סיומם, וזאת באמצעות סביבת למידה מקוונת שתבחר דיגיטאלנט על פי שיקול דעתה הבלעדי.

8.3. הרשאת הגישה האישית תוצמד לכתובת הדוא”ל האישית של הלומד (בפלטפורמת Gmail בלבד). לומד שיעביר את הרשאת הגישה האישית לצד ג’ ו/או יאפשר לצד ג’ לצפות בחומרי הלימוד יגרום במעשיו להפרת זכויותיה הקנייניות של דיגיטאלנט אשר תהיה זכאית לכל סעד ותרופה על פי חוק. כמו כן יגרום הלומד במעשיו לנעילת סביבת הלמידה, לעצירת הרשאתו לגישה אל חומרי הלימוד ולהשעייתו המיידית מהקורס, בהתאם לאמור בסעיף 6.2 לעיל.

8.4. מובהר, מודגש ומוסכם כי מתן הרשאת הגישה האישית אינה חלק מהתחייבויות דיגיטאלנט כלפי הלומד והיא בגדר תוספת רשות שאינה חלק מהקורס. דיגיטאלנט אינה גובה, והלומד אינו משלם, תמורה כלשהי ו/או שכר לימוד בגין הרשאת הגישה האישית. בהתאם, וככל שמסיבה כלשהי, לרבות ומבלי לגרוע: תקלות תפעוליות או טכניות, כוח עליון, סוגיות הקשורות לזכויות יוצרים, נזק, פריצה וכיוב’, לא תוכל דיגיטאלנט לתת ללומד הרשאת גישה אישית כאמור, בחומרי הלימוד כולם או בחלקם, לא יעלה הדבר כדי הפרה של איזה מן התחייבויותיה של דיגיטאלנט כלפי הלומד וממילא לא תקום ללומד כל זכות לפיצוי ו/או לזיכוי חלקי או מלא ו/או לביטול השתתפותו בקורס ו/או להשתתפות בקורס נוסף בחינם.

9. תנאים לזכאות בוגר לקורס חוזר, הגדרת קורס חוזר ואופן מימוש הזכאות

בסעיף זה “בוגר“: לומד אשר סיים את לימודיו באחד או יותר מהקורסים המתקיימים בדיגיטאלנט.
בוגר בעל זכאות (כהגדרתו להלן) יוכל לחזור, באופן חד פעמי, על לימודיו בקורס, מבלי שיידרש לשלם שכר לימוד, וזאת במסגרת קורס חוזר בלבד (כהגדרתו להלן) ובכפוף להתקיימות כל התנאים הבאים במצטבר:

9.1. בוגר בעל זכאות יהיה מי שעמד בכל התנאים הבאים במצטבר:

9.1.1. הבוגר עמד בכל התחייבויותיו כלפי דיגיטאלנט, שכר הלימוד ששולם בגין לימודיו נפרע במלואו, והוא עמד בכללי ההתנהגות הנדרשים כמפורט בתקנון זה.

9.1.2. הבוגר הודיע לדיגיטאלנט בכתב על רצונו להשתתף בקורס חוזר, והוא נרשם לרשימת ההמתנה לקורס חוזר באמצעות משלוח הודעת דוא”ל לכתובת office@digitalent.co.il תוך ציון שמו המלא, מספר תעודת זהות שלו ושם הקורס עליו הוא מעוניין לחזור.

9.1.3. טרם חלפו 18 חודשים ממועד סיום לימודיו בקורס עליו הוא מעוניין לחזור.

9.1.4. הבוגר טרם מימש את זכאותו לקורס חוזר.

9.1.5. הבוגר לא חזר בו מהסכמתו לקבלת דיוור ישיר ופרסומות כאמור בסעיף 12 להלן.

9.2. קורס חוזר לעיל ולהלן יוגדר כמחזור חדש בקורס שמתקיימים לגביו כל התנאים הבאים במצטבר:

9.2.1. המחזור החדש זהה בתכולתו לקורס אותו סיים הבוגר, לרבות בהיקף שעות הלימוד, בנושאי הלימוד ובתנאי הקבלה וכד’.

9.2.2. בתום מועד ההרשמה למחזור החדש בקורס, ולאחר שהסתיים תהליך הרשמתם של לומדים בתשלום למחזור החדש בקורס, יוותרו בו מקומות פנויים, וזאת על פי קביעתה הבלעדית והסופית של דיגיטאלנט בהתאם לשיקוליה המקצועיים.

9.3. אופן מימוש הזכאות

9.3.1. צוות דיגיטאלנט יפנה לבוגרים בעלי הזכאות, על פי סדר הצטרפותם הכרונולוגי לרשימת ההמתנה, באמצעות כתובת הדוא”ל שסיפק הבוגר לדיגיטאלנט בעת הרשמתו לקורס, ויבשר על פתיחת קורס חוזר ועל שריון מקומו של הבוגר בעל הזכאות בקורס החוזר למשך 2 ימי עסקים ממועד פניית הצוות.

9.3.2. לא התקבל אישורו של הבוגר להשתתפותו בקורס החוזר עד לחלוף 2 ימי עסקים, מכל סיבה שהיא, יבוטל שריון מקומו בקורס החוזר, והצוות ימשיך ויפנה אל הבוגר בעל הזכאות הבא ברשימה.

9.3.3. הודיע בוגר בעל זכאות כי ברצונו להצטרף לקורס החוזר – יאשרר בחתימתו את תקנון זה ויצטרף כלומד מן המניין לקורס החוזר.

9.4. דיגיטאלנט שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לפתוח או שלא לפתוח מחזורים חדשים בקורסים קיימים ו/או קורסים חדשים וכן להמשיך או לעצור הפעלתם של קורסים קיימים, והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.

9.5. מובהר, מודגש ומוסכם כי הזכאות לקורס חוזר אינה חלק מהתחייבויות דיגיטאלנט כלפי הלומד והיא בגדר תוספת רשות שאינה חלק מהקורס. דיגיטאלנט אינה גובה, והלומד אינו משלם, תמורה כלשהי ו/או שכר לימוד בגין זכאותו זו (בכפוף לתנאים המצטברים לעיל). בהתאם, וככל שמסיבה כלשהי, לא תוכל דיגיטאלנט לאפשר ללומד לממש את זכאותו לקורס חוזר לא יעלה הדבר כדי הפרה של איזה מן התחייבויותיה של דיגיטאלנט כלפי הלומד וממילא לא תקום ללומד כל זכות לפיצוי ו/או לזיכוי חלקי או מלא ו/או לביטול השתתפותו בקורס ו/או להשתתפות בקורס נוסף בחינם.

10. זכאות לתעודת סיום

10.1. תעודת סיום תוענק ללומד שנכח בלפחות 80% משעות הלימוד בקורס והשלים את מטלות הקורס בהצלחה.

10.2. דיגיטאלנט רשאית לעכב את תעודת הסיום עד להסדרת חובותיו הכספיים של הלומד, וכן לשלול את הזכאות לתעודה מלומדים שלא עמדו בקוד ההתנהגות הנדרש או בהוראות תקנון זה לעיל ולהלן.

10.3. אי קבלת תעודה ו/או שלילת זכאות לתעודה לא תזכה את הנרשם בהחזר תשלום שכר הלימוד או בקורס חוזר.

11. הסכמה לקבלת דיוור ישיר ופרסומות

בחתימתו על הסכם זה נותן הנרשם ו/או הלומד לפי העניין את הסכמתו לכך שדיגיטאלנט תשתמש בפרטים שמסר לה כדי לשלוח אליו עדכונים, פרסומות והצעות באמצעים שונים, לרבות דוא”ל, סמס וכיוב’. הלומד רשאי לחזור בו מהסכמה זו בכל עת באמצעות הקישור להסרה המצורף לכל פרסום או באמצעות משלוח הודעה בכתב לדוא”ל office@digitalent.co.il.

12. שונות

12.1. לבתי המשפט בתל אביב תהיה סמכות שיפוט מקומית ייחודית בכל הנוגע להסכם זה.

12.2. הסכם זה הינו אישי ואינו ניתן להעברה.